Breu història i moments clau en l'evolució del comerç electrònic


Publicat el 19 de Maig, 2014 a les 00:00


La primera venda online fou el 1981

La història del ecommerce és més llarga del que pot semblar

Sabies que el primer e-shopper tenia 72 anys? O que la primera llibreria online va néixer com un tauler d' anuncis? El comerç en línia s'ha convertit en molt poc temps en un negoci multimilionari i ha passat a formar part de la vida diària de milions de persones.

Sens dubte, el desenvolupament d'Internet va propiciar l'arribada del comerç electrònic, i aprofitant la celebració de "el Dia d'Internet", - una data que es va commemorar per primera vegada el 25 d'octubre de 2005, i que posteriorment l'ONU va decidir assignar el 17 maig -, i gràcies a les dades recollides per Trusly en una il•lustrada infografia, quin millor moment per fer una retrospectiva històrica sobre l'evolució del comerç online.

La història del ecommerce és més llarga del que pot semblar; comença en els primers anys d'Internet i s'ha desenvolupat de forma exponencial any rere any. Segons dades de l'Institut Nacional d'Estadístiques, el 2013 aproximadament un 32% de la població espanyola va comprar en línia.

La primera venda online B2B va ser el 1981 quan Thompson Holidays connectar als seus agents de viatges perquè poguessin veure immediatament què hi havia disponible al seu catàleg i així oferir- als seus clients.
El 1991 va tenir lloc el primer punt d'inflexió per al creixement del ecommerce, quan la NSF (National Science Fundation) va permetre utilitzar Internet amb fins comercials.

La primera llibreria online, un dels productes avui dia més demandant d'Internet, va veure la llum el 1992, i funcionava com un tauler d'anuncis. Un projecte que anys després passaria a convertir-se en Books.com
1994 va ser un punt d'inflexió per al comerç en línia, a causa de la implementació de SSL, de la mà de Netscape, que va permetre enviar i compartir dades de caràcter personal de forma segura.

En aquest mateix any es va vendre la primera pizza en línia. El primer producte que havia de ser servit en temps limitat. I durant els anys posteriors l'evolució de les compres va ser imparable, alhora que es reduïen els temps de servei. Amazon i Ebay van començar la seva marxa el 1995, marcant un abans i un després en la forma de comprar. Any en què també vam ser testimonis del primer banc online. Encara que no seria fins a 1998 quan visquéssim el desenvolupament del primer gegant del ecommerce: Zappos.

La revolució mòbil també constitueix una important fita en la història del comerç online. En aquest cas, va ser Coca Cola la primera marca a permetre la compra dels seus productes a través del mòbil. En aquest cas, via sms, el 1997.

Els ja habituals comparadors de preus daten de 1997, la prova pilot va ser Bargain Zinder, d'Accenture . Així mateix, iTunes, creat el 2003, va tenir un predecessor, Ritmoteca, que el 1998 va oferir per primera vegada la possibilitat de comprar i descarregar música.

L'any 2000 es va estrenar la primera web de compra col•lectiva i el 2008 va néixer el concepte de compra flash, gràcies a la venda en línia de cupons de descompte sobre la base de la geolocalització. Una iniciativa que el 2004 intentar Woot.com, amb la promoció diària d'ofertes.

També l'any 2002 , començava la seva marxa la tecnologia NFC. Dos anys més tard, naixia la NFC - Fòrum, l'organització encarregada de regular i determinar les característiques i estàndards de NFC i entre els membres es troben marques com Google, Visa, Dell, Intel, Microsoft, Samsung, Sony, At&t o Paypal.

El ja tradicional Cyber Monday, va tenir la seva estrena estel•lar el 2005, i des de llavors constitueix una data assenyalada pels consumidors de tot el món.

Google no podia quedar al marge del desenvolupament de les compres en línia, i el 2006 va llançar el seu servei de pagament, Google Checkout.

El primer lector de targetes mòbils arribaria el 2010, per part de Square, donant el tret de sortida als pagaments mòbils.

Aquest mateix any 2014, Amazona i Twitter unien forces per permetre que els consumidors pugui comprar i afegir productes a les seves cistelles en línia mitjançant tuits. A més, PayPal es converteix en el primer mitjà de pagament del món que adopta la tecnologia d'autenticació d'empremta dactilar de Samsung.

Aquests fets juntament amb les compres a través dels dispositius mòbils i les tablets han permès el boom de les compres en línia tal com les coneixem avui en dia.

Com hem pogut comprovar, l'evolució del comerç electrònic ha estat una constant i les xifres parlen per si soles.

El 2012 , les vendes mundials del comerç electrònic van assolir un rècord històric en superar els 1000 bilions de dòlars. El 2013, la Xina batia el rècord mundial. Alibaba, l'Amazon xinès, registrava 4000 milions d 'euros en vendes durant el Cybermonday , la xifra més alta mai assolida en vendes en línia.

Aquest any 2014, només a Espanya les compres en línia augmentaran el 13,4% assolit els 12.282.000 d'euros. Només el 2013, el 55 % dels espanyols ja va realitzar algunes de les seves compres en línia.
A nivell global, les vendes en línia arribaran als 1.500 bilions de dòlars el 2014, fet que suposa un increment del 20,1% respecte al passat any.

Font: PuroMarketing



Aquest lloc web fa servir cookies. Si hi segueix navegant considerarem que n’està acceptant el seu ús. Més informació sobre les cookies