La usabilidad de la web
jakob Nielsen, gran precursor de la usabilidad en la web, dijo que:
"... en la economía tradiconal la gente compra y luego usa. En Internet la gente ha de aprender a usar para poder comprar."
La usabilidad es una disciplina que a través del análisis, estudios y experiencia busca facilitar la navegación por las páginas web para mostrar de una forma fácil y rápida la información que ofrecen.
Partiendo de esta premisa, podemos confirmar con rotundidad que una gran mayoria de las páginas web son diseñadas sin tener encuenta estos estándares de usabilidad. Así, muchos internautas no encuentran lo que buscan, pierden la paciencia esperando descargar la información o se encuentran con extensos y detallados registros innecesarios. Una mala experiencia que se traduce en perdidas de visitas, poca efectividad de nuestra presencia en Internet y desconocimiento de la causa y del error.
Los beneficios de la Usabilidad :
• Menor tiempo en aprender a navegar por nuestro sitio web.
• Optimización de los costes de diseño y mantención de los sitios.
• Aumento de la tasa de conversión de visitantes a posibles clientes.
• Mejora la imágen y el prestigio de nuestro sitio web.
• Incrementa la satisfacción y la productividad del visitante respecto a nuestro sitio web.
Comunicatek se encarga de estudiar, analizar y proponer mejoras y cambios para evitar errores y carencias que impiden una navegación exitosa.
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